Les personnes à mobilité réduite peuvent prendre le tramway sans aucune difficulté. L’accès depuis le quai se fait de plain-pied et le déplacement à l’intérieur des rames est facilité par un plancher bas uniforme. Des rampes d’accès en extrémité de stations permettent d’atteindre aisément les quais depuis les trottoirs.

Le tramway accueille donc sans difficulté les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite, de même que les utilisatrices et utilisateurs avec poussette ou bagages.

L’ensemble des dispositions prises en ce qui concerne la configuration et les équipements de voirie permet de rendre plus aisés et plus sûrs les déplacements des piétons. La rationalisation de la circulation des automobiles et des bus y contribue également.
Une attention particulière est accordée aux traversées piétonnes, à la signalétique et à l’implantation des mobiliers urbains.