Überwachungskameras

 

Informationsschreiben zum Schutz personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Videoüberwachung
Der Schutz personenbezogener Daten ist eine Priorität von Luxtram.

Dieser Hinweis erläutert, wie Luxtram als Verantwortlicher der Datenverarbeitung, die Bilder aus der Videoüberwachung der Tramlinie sammelt, verwendet, weitergibt, speichert und schützt.

 

 

      1. Zu welchem Zweck verarbeitet Luxtram Daten aus der Videoüberwachung?

        Die Hauptaufgaben von Luxtram als Betreiber der Straßenbahnlinie sind:

• Der sichere Transport von Personen.
• Die Verwaltung der Straßenbahninfrastruktur (einschließlich der Haltestellen).

 
Die Wartung des rollenden Materials. Um diese Aufgaben zu erfüllen, sammelt und verarbeitet Luxtram die Bilder der Videoüberwachung, um:

• Den sicheren Zugang zu den Haltestellen und der Straßenbahn zu gewährleisten.
• Die Sicherheit des Personals und der Fahrgäste in den Trams zu gewährleisten.
• Die Ursachen von Unfällen zu analysieren und vorzubeugen.
• Rechtzeitige Alarmierung von Rettungsdiensten, Feuerwehren oder Polizeikräften.Diese Zwecke werden im legitimen Interesse von Luxtram verfolgt, zu deren Prioritäten die Sicherheit der Straßenbahnbenutzer und des Personals gehört. Die auf diese Weise aufgenommenen Bilder werden nur im Hinblick auf die verfolgten Zwecke verwendet.
   

  2.Wie sammelt und verarbeitet Luxtram Daten?

  Luxtram sammelt personenbezogene Daten mithilfe von Kameras, die an der Strecke und in den Trams installiert sind.

  Für jeden in Punkt 1 beschriebenen Zweck erfolgt die Erhebung und Verarbeitung von Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften.

  Die Kameras im Inneren der Straßenbahn: Sie ermöglichen es dem Fahrer, von den Bildschirmen in seinem Führerstand aus das Innere des Zuges zu sehen. Wenn ein Fahrgast einen Alarmgriff zieht oder eine Gegensprechanlage betätigt, hilft ihm das, die Situation einzuschätzen. Die Bilder können auch im Nachhinein bei der Analyse von Vorfällen innerhalb des Zuges herangezogen werden.

  Kameras in den Stationen und technischen Bereichen: Sie ermöglichen es, die Bewegung der Straßenbahnzüge in den technischen Bereichen und in den Stationen in Echtzeit zu visualisieren, um die Sicherheit von Personal und Fahrgästen zu verbessern.

  3. Wie lange werden die Daten gespeichert?

• Kameras im Inneren der Straßenbahnen: 10 Tage.
• Kameras an Haltestellen und in technischen Bereichen: entfällt (Echtzeitanzeige ohne Datenspeicherung).

  Daten, die im Rahmen präziser Ermittlungen gespeichert werden, können bis zum Ende der Ermittlungen aufbewahrt werden.

  4. Wer hat Zugriff auf die Daten?

  Die Kameras in den Stationen und in den technischen Bereichen werden nur von den Reglern in der zentralen Leitstelle in Echtzeit angezeigt.

  Für die Kameras im Inneren der Straßenbahnen werden die Bildaufzeichnungen auf Computerservern gespeichert, die in den Räumlichkeiten von Luxtram untergebracht sind. Der Zugang zu den Bildaufzeichnungen und den Hosting-Räumen ist eingeschränkt und wird vom Verantwortlichen für das rollende Material überwacht.

  Diese Daten können im Rahmen bestimmter Aufträge an einzelne interne Abteilungen weitergegeben werden:

• Die Betriebsdirektion.
• Die Direktion für Instandhaltung.
• Die Abteilung für Sicherheit, Gesundheit, Qualität und Umwelt.

  Im Rahmen von Wartungsarbeiten können externe Dienstleister Zugang zu bestimmten personenbezogenen Daten haben, jedoch nur innerhalb der Räumlichkeiten von Luxtram. Diese Daten werden daher in diesem Zusammenhang niemals weitergegeben.

  5. An wen können die Daten weitergegeben werden?

  Die Daten können gemäß den geltenden Vorschriften an die Justizbehörden und die Polizei weitergeleitet werden.

  6. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?

  Unter den in den geltenden Vorschriften festgelegten Bedingungen haben Sie das Recht:

• Auf Aufzeichnungen zuzugreifen oder eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer Daten einzureichen.
• Eine Beschwerde bei der für den Schutz personenbezogener Daten zuständigen Behörde des Großherzogtums Luxemburg, der „Commission Nationale pour la Protection des Données“ (CNPD), einzureichen.
   

  7. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

  Per Post an die folgende Adresse:

  Luxtram S.A.
  z.Hd. des Datenschutzbeauftragten
  61, Circuit de la Foire Internationale
  L-1347 Luxemburg

  Per E-Mail an die folgende Adresse: dpo@luxtram.lu

  Beschwerden bei der CNPD können an diese gerichtet werden:

  Per Post an die folgende Adresse:

  Commission Nationale pour la Protection des Données Service des réclamations 1, avenue du Rock’n’Roll L-4361 Esch-sur-Alzette.

  Oder indem Sie die Website der CNPD (https://cnpd.public.lu/fr.html)besuchen und das über diesen Link zugängliche Formular direkt ausfüllen