Zugänglichkeit, Sicherheit und Komfort
Die Tram fährt auf ihrer eigenen Fahrspur und hat somit Vorfahrt vor allen anderen Verkehrsteilnehmern.
Stufen gibt es keine zwischen Bahnsteig und Tramfahrzeug. So können alle Fahrgäste problemlos zusteigen, insbesondere Personen mit eingeschränkter Mobilität, mit Gepäck, Kinderwagen oder Fahrrädern. Der Innenraum der Fahrzeuge ist klimatisiert und verfügt über eine sehr breite Nutzungsfläche von gut 2,65 m. So wird die Fortbewegung im Fahrzeuginnern besonders bequem.
Die Tram bietet einen besonders hohen Komfort, dank ihrer progressiven Beschleunigungs- und Bremsvorgänge sowie einer starken Seitenstabilität. Die Fahrzeuge sind dank breit verglaster Flächen transparent, was eine klare Sicht für die Fahrgäste schafft .
Die Tramnutzer bleiben dank moderner Fahrgastinformationen auf dem Laufenden, mit seitlichen und frontalen Anzeigetafeln, Anzeigebildschirmen im Innenraum und zeitlich abgestimmten Durchsagen. Jeder Sitz wird außerdem mit einer USB-Buchse ausgestattet sein.
Für Sicherheit an Bord der Tram sorgt ein Videoüberwachungssystem, und im Notfall stehen halbautomatische Defibrillatoren in jedem Fahrzeug bereit.