Trains, tram et bus occupent une importance non négligeable dans le quotidien de dizaines de milliers de clients. Si la majorité des déplacements et des interactions entre usagers et avec le personnel des transports publics se déroulent sans encombre, certaines expériences montrent que le respect est une valeur cardinale pour la vie en société qu’il convient de préserver grâce à un effort collectif permanent.

C’est la raison pour laquelle les responsables des transports en commun ont décidé d’aborder ce sujet de manière récurrente et autour du slogan « Le respect, c’est simple comme bonjour ».

Désormais, le 3 mai est désigné comme « Journée nationale du respect », des clients entre eux, du client vis-à-vis du personnel des transports publics et du personnel vis-à-vis du client. Comme le rappelle la ministre de la Mobilité et des Travaux publics, Yuriko Backes, dans une vidéo diffusée à cette occasion.

„Il n’est pas nécessaire d’être une superhéroïne ou un superhéros pour donner le sourire au personnel des transports en commun ou aux autres usagers: un simple ‚bonjour‘ suffit“, déclare Yuriko Backes, ministre de la Mobilité et des Travaux publics. „À l’occasion de la Journée nationale du respect dans les transports en commun, je tiens à rappeler l’importance de se comporter de manière polie et courtoise envers le personnel et les autres usagers.“

„La vie dans les transports en commun fait partie intégrante de la vie en société. Les trajets doivent donc se dérouler dans le respect de toutes et tous en tant que valeur cardinale pour notre bien-vivre ensemble“, déclarent unanimement Lydie Polfer, bourgmestre de la Ville de Luxembourg, Patrick Goldschmidt, échevin responsable en matière de mobilité à la Ville de Luxembourg, Marc Wengler, directeur général des CFL, Helge Dorstewitz, actuellement directeur nouvelles lignes et successeur d’André von der Marck en tant que directeur général de Luxtram, Alex Kies, directeur de l’Administration des transports publics, Lex Bentner chef de service des autobus de la Ville de Luxembourg et Mike Schoos, directeur général du TICE.

Communiqué par le ministère de la Mobilité et des Travaux publics / Société nationale des chemins de fer luxembourgeois (CFL) / Ville de Luxembourg